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聪明女人情绪操控术
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正文 第十章 情绪如病毒,女人再聪明也易受感染(第1页/共2页)
文 /
聪明女人情绪操控术
言|情|小|说|吧
病毒
细菌会传播疾病早已众所周知
然而新近研究发现
恶劣情绪与病毒和细菌一样具有传染性
而心血管病
癌症等疾病
无不与不良情绪有关
在日常生活中
许多女人在受到批评之后
不是冷静地从自身找被批评的原因
而是抑制不住自己内心的不愤
马上找人发泄心中的怨气
把自己所受的待遇传给下一位
好像自己只是个中介
这样做自己的心理才能平衡
才能恢复到被批评前的状态一样
实际上
这恰恰是一种没有正确认识到自己的错误
更没有接受别人批评的表现
当然
受被批评的影响
心情不好很正常
可是通过把坏情绪逐个传递
乃至猫都未幸免于难而产生了“踢猫效应”
这不仅于事无补
反而让每一个被传递者都遭受坏情绪的影响
导致产生更大的矛盾
有这么一位女董事长
为了给女性树立时间观念强的榜样
许诺自己将早到晚归
然而有一天
看报纸时她太投入了
等她发现时
上班时间已经快来不及了
为了赶时间
她竟然超速驾驶
可欲速则不达
她被警察发现了
不但时间耽误了
还被开了罚单
回到公司后
这位董事长十分窝火
为了不招致别人的注意
刚回到办公室时
她就将销售经理叫进去训斥了一通
销售经理莫名被训后
回到自己办公室
也是越想越恼火
于是就把秘书叫了进去
也进行了一番没事找事的挑剔
秘书莫名其妙地被人挑剔
自然也是一肚子气
愤愤不平地故意找接线员的碴
接线员怀揣怒火无处发
回到家后就拿自己的儿子当出气筒
儿子无缘无故地挨了妈妈一通教训
也憋了一肚子火
便狠狠地踢了自己家的猫一脚
这就是“踢猫效应”
“踢猫效应”告诉我们
坏情绪具有很强的传染性和感染力
情绪无论好坏
都会对和你接触的他人情绪状态造成一定程度的影响
套用一句老话
人人影响了我
我影响到人人
我们在不断受他人的情绪影响的同时
也在不断地影响着他人的情绪
其传播速度和广泛性不亚于某种社会病毒
并且还可以交叉传播
这种情绪互换的活动很是隐秘
虽然很容易被人忽略
但是它的确存在
它还是人们互动反应的一部分
姑且算是一种隐形的人际关系活动吧
人与人之间的每一次接触
都在不间断地传递情感的信息
通过对方对信息的感应
达到影响对方的效果
简单的一个“嗯”字
发出者的语气
语调
表情
举止等方面的不同将会给你带来生气
同意
疑问
反对等很多种不同的感受
如果你是个细心的人
你就会发现情感的感染无时无刻不在我们身边
在工作中
女性的情绪也会相互影响
也许大家都没注意到这个状态
可是女性的情绪的确是影响工作效率的一个关键因素
美国耶鲁大学管理学院教授西格尔&;middot;巴塞德进行了一项有趣的科学实验
该实验显示
如果把女性的工作状态比作一池湖水的话
那么情绪就是扔进水里的石头
它能令湖面激起层层涟漪
巴塞德从商学院找来一些志愿者
把他们召集在一起
让他们担任经理角色
对奖金进行合理分配
当然
分配有两个固定的目标:一是给自己的候选人争取尽可能多的奖金
二是帮助分配委员会齐心协力
以求最合理地使用那笔奖金
在众位经理里
有一位是巴塞德特意安插的实验助手
当然这些应试者都被蒙在鼓里
每次开会时
这位助手总是第一个发言
提出自己对奖金分配的看法和观点
可是每次开会时
她的情绪又各不相同:有时她是热情洋溢的;有时是洒脱而又平静
认真的;有时是消极低沉而懒洋洋的;有时是生气
敌对
烦躁的
这位助手的用意很明显
就是用这样那样的情绪来影响小组里的其他人
而她自己就像一个播种家
在毫不知情的受害者中肆意传播她的病毒
实验结果表明
情绪的确会像病毒一样感染他人
当那位助手以愉快或热情洋溢的语调与大家一道讨论时
其情绪也感染了小组中的其他人
在会议进行中
小组成员的反应也更积极
如果她动辄就发脾气
其他成员也更容易生气发火
不过
当她情绪低落消沉时对其他成员没有什么影响
这可能是因为情绪低落消沉本身就是一种不引人注意的退缩表现
如眼光不与他人接触
那自然不会产生更强烈的反应
人的大脑中情感系统的调节不仅是人体内部的调节
而且还受外部因素
比如人际关系的影响
情感是一个开放性的循环系统
也就是说
人脑如此设计是让别人能帮助我们更好地调整情绪
人们之间的情绪会互相感染
看到别人表达情感就会引发自己产生相同的情绪
这种情绪的产生
传递与协调
无时无刻不在进行
人际关系互动的顺利与否
便取决于这种情绪的协调
在企业经营管理中
许多企业已经开始重视到女性心理对工作效率的影响
确信情绪也是一种生产力
管理者认为
自己的情绪不光是自己的事
它还会形成一个小气候
影响企业的效益
心情愉快比情绪不好有更强的感染力
它能鼓励大家相互合作
处世公正
互相协助
能促进整个公司良性运转
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