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极简 MBA :日本备受欢迎的管理能力进阶课
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章节目录 第 94 节 品牌的必要性
文 /
顾彼思 Globis
言|情|小|说|吧
品牌
就是区别于其它商品的名称
设计
符号等
拥有了这些
产品才产生了价值
具体来说
在人们的意识当中一般是用五种价值
来优先选择商品的
五种价值包括了
质量价值
即质量优良的品牌;传统价值
即历史悠久的品牌;文化价值
即结合生活方式的品牌;造型价值
即有造型魅力的品牌
艳羡价值
即显示身份的品牌
这种让消费者认同产品价值的行为
叫做「品牌建设」
品牌建设成功的产品或服务不用特意做宣传
依靠品牌形象就能得到顾客选择
和品牌建设含义相近的是差异化
差异化是和竞争对手的产品有差异
的确
品牌建设也包括宣传和其它公司的差异
但最终目的是「让消费者了解其本身价值
从而持续使用」
差异化强调具体的差异
品牌建设强调品牌的「态度」
「形象」
如能建立「奢侈感」
「安心感」
「传统性」等固定形象
就可以做到中长期销售
无论什么产品
一旦技术得以渗透
产品就会饱和
看到有需求
各公司就会向市场投放相似的产品
结果各产品之间的差异
设计就会变得越来越难
就是所谓的「大宗化」
品牌建设
也是防止出现这种大宗化
顾客想选择的商品并非一定和大宗化产品的质量
形状和功能有什么不同
商品摆在店内
而品牌
则存在于消费者脑海里
在实体店或者网店选择商品或者利用某项服务时
人们会选择「见过的」
「已经知道的」
「感到亲切的」
而提供这些线索的就是品牌啦
消费者的这种「因为是那个品牌所以买」的意识和情感
才是品牌的最大优势
如果品牌建设成功
消费者就不会把产品和其它公司产品作比较
产品也就可以被优先选择
我们把这种对品牌的认识度
品质认知
品牌联想
忠诚度的活用
叫做「品牌资产战略」
品牌资产战略的最高点
是顾客和品牌产生共同反应的意识
我们把它叫做品牌共鸣
这个阶段的品牌建设目标
是获得「强大的优势特权」
当和顾客有很深的「纽带」时
就成为了最强大的品牌
学习要点:品牌建设是为了让消费者了解其本身价值从而持续购买的产品
下一小节
我们将学习关系营销
课后小问题:你有买过哪些品牌商品
你是因为什么价值才购买的
请结合我们本课所提到的质量价值
传统价值
文化价值
造型价值
艳羡价值来聊一聊你的想法.
https://www.yanqingzhan.net
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